середа, 16 квітня 2014 р.

Менеджмент качества - путь к успешной библиотеке

Предлагаю презентацию к докладу Т.В. Смеловой, заместителя директора АКУНБ им. В.Я. Шишкова, «Оценка эффективности и качества деятельности библиотек» на краевом совещании-семинаре руководителей библиотечных систем в Алтайском крае 3 апреля этого года: приведены показатели эффективности деятельности библиотек и описана методика оценки эффективности на примере своей бибилотеки.

Немає коментарів: