Организация-сайт-посетитель

Сколько раз мы обсуждали с коллегами разницу между нашими "самопрезентациями" на сайте и ожиданиями посетителей. Интересную иллюстрацию  в тему подбросил Пан Бібліотекар:   анализ  университетских веб-сайтов . Слева- это то, что есть на сайте: слайд-шоу, новости всех мастей, пресс-релизы,  заявление (устав? положение?), письмо президента и виртуальный тур. А справа-то, что ищут посетители: списки факультетов, телефоны и электронную почту, адреса, форма анкеты, расписание, список отделений, карта, информация о парковке. Неожиданно прагматично, не правда ли?)) В зоне пересечения...увы, только название.