Веб-технологии в американских библиотеках в 2012 г.

Библиотечная служба исследований (Library Research Service – LRS) Библиотеки штата Колорадо при поддержке Университета Денвера в ноябре 2013 г. опубликовала отчёт об использовании веб-технологий в американских библиотеках в 2012 г. (исследование проводится каждые два года).

Целью исследования стало выявление сервисов, стимулирующих взаимодействие с пользователями, например виртуальных справочников, блогов и т.п. Наибольшее значение такой функционал имеет для маленьких библиотек.

Читатели чаще всего обращаются к:

• своему личному кабинету (рост на 25% по сравнению с 2010 г.), 
• блогам (рост с 6% до 10%), 
• RSS-потокам (удвоение до 20%), 
• а также функциям поиска по каталогу (10% в 2010 г. и 25% в 2012 г.).

Другой важной областью, затронутой в ходе исследования, была активность библиотек в социальных сетях.  Крупные библиотеки присутствуют, как правило, более чем в трёх социальных сетях. Абсолютное большинство (93%) библиотек имеют хотя бы одну учётную запись в социальных сетях. 

• Наибольшей популярностью пользуется Facebook (учётные записи в этой сети есть у 93% больших библиотек, у 75% средних и более чем 50% малых). 
• Другими популярными социальными сетями являются Twitter и YouTube (учётные записи есть у 84% и 60% крупнейших библиотек). 
• 25  % библиотек зарегистрирована в Pinterest 
• 8% библиотек зарегистрированы в Google+.

С 2010 г. заметно выросло количество библиотек, ориентирующихся на доступ с мобильных устройств. 3/4 крупнейших библиотек, около 3/5 средних и больше 1/6 малых предлагают своим читателям ориентированный на мобильные устройства доступ к своим ресурсам.

Использование веб-технологий в библиотеках